Blog

Как провести тестовый запуск онлайн-клуба

Тестовый запуск — это обязательный и важнейший подготовительный этап перед основным запуском клуба по подписке. Он нужен для того, чтобы не слить бюджет, не допустить репутационных потерь, не растерять драгоценную аудиторию и не разувериться в своих силах и идее своего онлайн-клуба в самом начале. 

На тестовом запуске вы сможете:

  • Проверить все технические моменты площадки на которой планируется создание клуба. Часто ожидания от платформы оказываются далеки от реальности, да и все нюансы предусмотреть невозможно. Поэтому «проверка боем» — это самый рациональный выбор для поиска багов и недочетов. Самый простой и доступный способ протестить жизнеспособность свое клуба – создать его на GO!Тренинг.PRO. Тут максимально простой и удобный функционал как для автора, так и для членов клуба. А еще никаких обязательных платежей, а соответственно никаких лишних расходов. 
  • Сделать чек ап юзабилити вашего клуба. Нужно определить, понятно ли подписчикам оформление, удобно ли расположены элементы и не вызовет ли дизайн приступ эпилепсии. Все это (и многое другое) можно узнать из обратной связи после тестового запуска. Попросите участников поделиться своим мнением.
  • Из обратной связи, кстати, можно получить и некоторые другие выгоды. Например, положительные отзывы для использования в промо-материалах и на продающих страницах.

Ну и еще один плюс — это создание движения.

Никому не нравится вступать в клубы первым. Когда нет сформированного комьюнити, у потенциальных подписчиков могут возникать сомнения: «а нужно ли мне вступать в этот клуб, раз тут никого нет». Люди не любят быть первопроходцами, а на тесте можно собрать базовый состав участников и сформировать свою атмосферу.

Какой формат тестового запуска выбрать? 

По стоимости тестовый запуск может быть как платным, так и бесплатным. Но в любом случае лучше предложить участникам уникальные опции и скидки на дальнейшее участие в клубе. Будьте внимательны, если решите сделать доступ бесплатным. Качество обратной связи и заинтересованность аудитории в «халявной» информации намного ниже, чем у платного контента. Если хотите привлечь больше людей, лучше поставить невысокую стоимость, чем вовсе отменить плату за подписку.

По положительности тест может быть любым. Нужно ориентироваться на специфику конкретного проекта, количество контента и его качество. В среднем длительность пробного запуска клуба по подписке может быть от нескольких недель до месяца. Все зависит от формата выдачи материалов. Если доступ к ним открывается постепенно — нужно выбрать более длинный временной промежуток для тест-драйва всей системы поэтапной выдачи контента. Но не переусердствуйте и сохраните часть лучших материалов для поддержания интереса участников помещать клуб и дальше. Если вся информация доступна сразу, то нет смысла растягивать тест, достаточно решить задачи по сбору обратной связи и исправлению багов.

Где найти участников для тестового запуска 

Вы можете использовать индивидуальные приглашения к определенным вашим подписчикам, которые являются более подходящими под стандарты целевой аудитории. Разошлите приглашение и опишите привлекательные условия. Также можно использовать более широкий оффер, который будет распространяться на всех Ваших подписчиков или даже на большую аудиторию (контекстная и таргетированная реклама). Один совет — предпринимайте все скрытые для того, чтобы в тестовом запуске участие принимали представители именно Вашей целевой аудитории! В таком случае качество обратной связи будет на более высоком уровне и вы сможете сделать правильные выводы.

Сколько участников нужно для тестового запуска?

Много участников не нужно, всего 20 человек отлично смогут протестировать все функции и дать качественную обратную связь. Эти люди не просто тестировщики, а настоящий костяк Вашего будущего успешного онлайн-клуба, на которых вполне возможно в дальнейшем будет держаться вся система.